Requisitos Minimos De Sistema
Para mejor ver este contenido, usted occupa una computadora que tiene estos requisitos minimos de sistema:
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Windows® Intel Pentium 4 2.33GHz processor or equivalent 128MB of RAM 64MB of VRAM Adobe Flash 9 plugin A 400kbs or better Internet connection |
Macintosh PowerPC G5 1.8GHz or faster processor Intel Core Duo 1.33GHz or faster processor 256MB of RAM 64MB of VRAM Adobe Flash 9 plugin A 400kbs or better Internet connection |
Linux® Intel Pentium 4 2.33GHz processor or equivalent 128MB of RAM 64MB of VRAM Adobe Flash 9 plugin A 400kbs or better Internet connection |
PLAYERS & PLUGINS
Flash Player 9 or higher
Además de los requisitos mínimos del sistema mencionados anteriormente, asegúrese de que su navegador está configurado a nivel por defecto. En particular, asegúrese de que su nivel de seguridad se establece en el nivel predeterminado "Media". Para hacer los cambios vaya a "Herramientas", luego "Opciones de Internet", luego "Seguridad", a continuación, establecer control deslizante a "Media".
Si usted no instala plugins o programas de actualización en la computadora de la empresa, asegúrese de consultar con su administrador de IT para asegurarse de que su compañía permite esta instalación.
Si usted todavía tiene preguntas, por favor revise nuestras seccion de preguntas frecuentes que da soluciones a los problemas más comunes.
PREGUNTAS MAS FRECUENTES
¿Por qué no puedo ver el video?
Si el vídeo no empieza de forma automática, por favor, intente cerrar la ventana del programa y vuelvalo a iniciarlo. Si esto no funciona, talvez usted está en una red (sobre todo una red de su trabajo), que esta
configurada que del tal forma que no se permite que puedas ver contenido de video en linea. Por favor, póngase en contacto con su administrador de red. Usted talvez también no tiene el rendimiento suficiente de banda ancha para apoyar la versión del video que ha elegido.
Primero, asegureze de tener bien las conexiones de su audio. Asegúrese de que las bocinas están conectados a la tarjeta de sonido y de la toma de corriente. Asegúrese de que las bocinas esten encendidas y el volumen está activado. Si usted todavía no puede escuchar el audio, intente ajustar el volumen desde el interior de su panel de control de la computadora. Para ajustar el volumen en el Panel de control:
1. Seleccione Inicio, Configuración, Panel de control y de sonido y multimedia.
2. Seleccione el audio y el botón de volumen en la reproducción de audio.
3. Suba el volumen. (Si está en gris, el sistema no está configurado para el sonido.)
Para ajustar el volumen en el reproductor, haga clic en los botones + o - al lado del icono del altavoz poco por debajo de la parte inferior derecha de la ventana de vídeo.
¿Tienes mas preguntas? Envia un correo electrónico a soporte técnico.
[Email soporte técnico]
